Attirez plus de clients. Fidélisez-les intelligemment.
Giftyshop est une solution de fidélisation client conçue pour aider les commerces à obtenir plus d’avis Google, engager leurs clients et les faire revenir plus souvent grâce à des QR codes interactifs et des expériences marketing simples.
Une très belle expérience, un service rapide et une équipe vraiment accueillante.
Merci Camille pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du service et l’accueil de notre équipe…
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Vos avis travaillent pour votre image.
Découvrez comment Gifty Feed transforme chaque avis en une réponse professionnelle, sans effort.
Centralisez chaque nouvel avis
Chaque avis est détecté et rassemblé automatiquement dans votre espace.
Générez une réponse adaptée
Le ton et le contenu sont analysés pour produire une réponse personnalisée.
Renforcez votre réputation
La réponse est publiée pour valoriser votre image et votre relation client.
Cinq solutions. Un seul écosystème.
Chaque solution répond à un moment précis du parcours client. Ensemble, elles transforment une interaction en relation durable.
Transformez une visite en interaction.
Une expérience ludique accessible par QR Code pour engager vos clients et valoriser leurs actions.
Faites de vos avis un véritable atout.
Centralisez votre réputation et simplifiez la gestion de vos avis clients depuis une seule interface.
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Pilotez votre visibilité sur Google.
Suivez les performances de votre fiche Google et gardez une vision claire de votre présence locale.
Revenez dans l'esprit de vos clients.
Envoyez des messages ciblés et des rappels au moment le plus pertinent pour encourager une nouvelle visite.
Transformez vos clients en habitués.
Créez un programme de fidélité digital qui valorise chaque visite et construit une relation durable.
Une solution à chaque étape. Un seul parcours client.
Chaque module peut fonctionner seul. Ensemble, ils couvrent toute la relation client, de la première interaction jusqu'à la fidélisation.
Une interaction devient une donnée. Une donnée devient une opportunité. Une opportunité devient une relation durable.
Des résultats visibles grâce à une meilleure fidélisation client
Giftyshop aide les établissements à gagner en visibilité, capter plus de clients et renforcer leur fidélisation client grâce à des interactions simples en point de vente.
Ils nous font confiance
Plus de 25 établissements utilisent Giftyshop au quotidien.
établissements génèrent plus d’avis et de clients
Prêt à booster vos avis et vos clients ?
Notre équipe vous accompagne pour lancer Giftyshop rapidement et transformer vos visiteurs en clients fidèles.
Tout savoir sur Giftyshop
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur Giftyshop, les avis Google, les QR Codes et la fidélisation de vos clients.
Giftyshop est une solution marketing et de fidélisation destinée aux commerces. Elle permet de créer des expériences interactives grâce aux QR Codes afin d'engager les clients, développer la fidélité, renforcer la visibilité en ligne et créer une relation durable après leur passage dans l'établissement.
Giftyshop s'adresse aux établissements qui souhaitent développer leur relation client : restaurants, fast-foods, cafés, boulangeries, boutiques, salons de coiffure, instituts de beauté et plus largement aux commerces locaux recevant du public. Les campagnes sont adaptées à l'activité et aux objectifs de chaque établissement.
Giftyshop facilite le parcours permettant aux clients d'interagir avec la présence Google d'un établissement. Grâce aux QR Codes et aux supports installés dans le point de vente, le commerce peut rendre l'accès à sa fiche Google plus simple et encourager davantage de clients à partager leur expérience.
Le client scanne simplement le QR Code avec son smartphone. Il accède ensuite directement à l'expérience configurée pour l'établissement : jeu marketing, fidélité ou autre parcours client. Le QR Code peut être installé sur des flyers, chevalets, stickers ou différents supports présents dans le commerce.
Non. L'expérience Giftyshop est pensée pour être rapide et accessible directement depuis le smartphone du client. Il suffit de scanner le QR Code pour accéder au parcours prévu par l'établissement, sans téléchargement préalable d'une application.
Giftyshop permet de prolonger la relation avec le client après son achat. Grâce aux programmes de fidélité, aux récompenses et aux différentes actions marketing, un établissement peut donner à ses clients une raison supplémentaire de revenir et développer progressivement une clientèle régulière.
Gifty Game est le module de gamification de Giftyshop. Après avoir scanné un QR Code, le client peut accéder à une expérience de jeu et tenter de gagner une récompense définie par l'établissement. Le jeu permet de rendre l'interaction plus attractive et mémorable.
Gifty Club est la solution de fidélité de Giftyshop. Elle permet de créer un programme de fidélisation digital adapté au commerce et de récompenser les visites ou achats réguliers selon les conditions définies par l'établissement.
Oui. Giftyshop peut accompagner aussi bien un commerce indépendant qu'une enseigne disposant de plusieurs points de vente. Les campagnes et parcours clients peuvent être adaptés à l'organisation et aux besoins des différents établissements.
Il suffit de contacter l'équipe Giftyshop afin de présenter votre établissement et vos objectifs. La solution peut ensuite être adaptée à votre activité avec les parcours, récompenses et supports nécessaires pour lancer votre expérience auprès de vos clients.
Comment fonctionne notre solution de fidélisation client ?
Du scan du QR code jusqu’au cadeau, Giftyshop transforme quelques secondes d’attention en une expérience qui engage, valorise votre établissement et encourage le retour client.
Le client scanne le QR code
Le QR code affiché dans votre établissement lui permet d’accéder immédiatement à l’expérience Giftyshop, sans téléchargement et depuis son propre téléphone.
Il réalise une action utile
Selon votre configuration, le client peut laisser un avis Google ou effectuer une action d’engagement avant de poursuivre son expérience.
La roue se débloque
Une fois l’action validée, le client accède à la roue et découvre immédiatement s’il remporte une récompense.
Il récupère son cadeau
Le client renseigne ses informations et reçoit son gain. Cette récompense crée une nouvelle raison de revenir dans votre établissement.